售前咨询与支持
担心设备购买回来发现不适合生产所需的产品?我们从购买需求出发,为您选择适合的模具快换解决方案
— 提供量身定制的模具快换解决方案;
— 24小时内快速提交报价方案,价格透明;
— 去客户现场准确测量尺寸,根据客户环境和具体要求提供定制化方案。
24小时待命快速响应
提高响应速度,使停机时间最小化,挽救损失;
— 24小时全天电话服务,专业工程师一对一电话沟通解决百分之六十的问题;
— 12小时内安排售后安装人员,快速上门维修。
快速发出配件,尽快恢复生产
快速发货配件,及时交付客户,减少等待时间意味着提高产量
— 快速安排产品配件发货,及时交付客户,提供更换部件操作视频或电话指导操作;
— 客户独自不能解决的情况下,12小时内安排售后安装人员,快速上门更换配件。
定期预防性维护
每半年一次定期上门巡检,在实际运行条件下,检测并排除设备潜在的问题,并提前做好维护;
— 在不停机的状态下监测设备使用情况;
— 将设备调整到好的生产模式;
给您详细的设备状态报告和建议。